سياسة الاستبدال ولاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع: 

• - الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
• - جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
  - يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا
  - الاسترجاع والاستبدال متاح خلال (14) أيام من تاريخ الشراء.
  - يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
  - يتم خصم مبلغ التوصيل في حالة استبدال المنتج و استرداد المبلغ .

• شروط الاسترجاع :

• يتم استرجاع الطلب او استبدالة في حال ينطبق إلية احد هذه الشروط

1-المنتج الذي تم طلبة لا يطابق الوصف 

2-المنتج الذي تم طلبه وجد به عيب مصنعي او عيب اثناء الشحن

3- المنتج الذي تم طلبة وصل بمواصفات مختلفة مثل الون او نوع النظارة 

في حال انطبق على المنتج المراد استرجاعه / استبداله احد هذه الشروط 

سوف يتم استرجاعه خلال 24 ساعه بعد طلب الزبون بشكل مجاني %100

(نعمل بكل امانه وصدق واخلاص لضمان حقك)